Todo tiene valor. Unos ladrillos abandonados bajo tierra o un túnel escondido y mohoso también tienen valor. Eso lo han reconocido y puesto en práctica muy bien los gestores culturales de la Catedral Santa María de Vitoria – España (Vitoria también es llamada Gasteiz). La empresa EULEN que hace la rehabilitación física también hace la reconstrucción cultural y es un perfecto buen ejemplo de un proyecto donde se demuestra que el conocimiento es valor y también es dinero.

Y dentro de    los valores que los gestores de este proyecto han recuperado están que, (por fin), el valor de lo histórico, de lo cultural, con el del dinero, con el de la perspectiva de negocio son compatibles, son complementarios.

Desde 1994 la catedral está cerrada al público por la remodelación que es financiada por la comunidad europea, y a esto le han sumado unas visitas guiadas, dentro de la construcción  (con casco, linterna, subir, bajar, agacharse, asustarse, asombrarse y todos los demás juguetes).

Cuando hice la visita uno se involucra con la obra física y allá le han sumado una serie de tácticas y aplicaciones (muchas para alcanzar a contarlas) pero todo incluye tocar, oler, sentir, respirar el conocimiento.  Esto representa valiosos recursos en dinero para la gestión del lugar, para pagar a los empleados, y sobre todo, para divulgar la historia de una iglesia a la cual le han hallado debajo otra iglesia construida hace 1100 años (dos en una) y que ha permitido descubrir obras de arte, enterramientos, pertenencias de los primeros pobladores  y técnicas de ingeniería.

Además, en los muros de la iglesia se hacen proyecciones utilizando avanzadas técnicas que muestran esas mismas fachadas hace cientos de años, (como viajando en el tiempo) mostrando los colores, texturas y dando una percepción cercana de los inicios de esta edificación.

Así mismo, muestran los errores cometidos durante siglos (incluso los de hace 50 años por una preremodelación que se hizo) reflejando que de investigación y análisis está hecho el avance.

El conocimiento tiene valor,  el conocimiento vale. (Hip hip hurra)

Hay que alegrarse de las calidades y aptitudes que cientos de personas ponen en práctica día a día para recaudar fondos para Ong’s como WWF, ACNUR, Unicef, Oxfam, entre otras  y que son las que aplican a diario este estilo humanitario = humanitarian style; aunque las tácticas y los ‘ganchos” que les asignan no son los más adecuados.

Escucha uno la reacción de las personas después de ser abordadas y hablan sobre:

“No pude saber qué es lo que realmente hacen    ¿y los resultados?”

“Parecen mas un partido político que una ONG”

NGO street campaign - Campañas Ong en las calles

Estos muchachos/as son como sembradores de obras humanitarias que están llenos de buen ánimo y paciencia, pero el método que les han entregado va más en su contra que a su favor.

Quienes han diseñado estas estrategias aun no han notado lo que dicen muchos ciudadanos:   A) Bastante tiempo que se gastan para contar el rollo  –  B) no hay resultados en números, en indicadores serios (Calidad de vida, Desarrollo Humano, Gini, Pobreza, Sostenibilidad) y las cifras nunca se mencionan (no tienen que ser de dinero, pero por ejemplo cuántos niños sonríen con los títeres cada mes) –  C: incluso algunos (menos mal la minoría) desmeritan el trabajo de otras Ong’s con tal de recibir ellos la donación o las afiliaciones  –  D: Expresan mucha ideología que hace de sus beneficiarios vulnerables unos partidiarios, activistas, y no seres humanos libres como debe ser  (ya me imagino algunas caras de conocidos con esta frase) –  E: los espacios escogidos y las fechas para hacerlo no concuerdan con lo que sería más beneficioso para sus objetivos  –  F) un discurso abstracto y con conceptos gaseosos que pueden significar cualquier cosa para cualquiera.

Las épocas del dinero inmediato como única medida de éxito se sabe que están revaluadas (hasta el Sr. Daniel Ogilvy lo decía) (varias empresas siguen tercamente buscando solo eso) y por esto toma mucha relevancia cambiar, revolcarse en las propias convicciones e ideas y adecuar a los objetivos al ‘feelhow’, al ‘vital contact’ (que no mortal kombat > jajajajajaja) que son claves para una relación de  calidad y de resultados sostenibles para con nuestros usuarios/beneficiarios.

Tu le das la grandeza a tus marcas y productos. Es ese niño quien convierte el balón en magia, es esa bailarina que vuela por los aires la que transforma su traje en un par de alas. Y somos nosotros los que le damos el mejor uso a nuestros objetos, sobre todo si hay momentos como este …